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Liderança, inovação e gestão de pessoas por Alfredo Rocha

Por Alfredo Rocha

Liderança é esta extraordinária capacidade que todos nós precisamos ter para influenciar as pessoas com as nossas idéias, ações e principalmente com o nosso exemplo.

Quando uma empresa estabilizada com um relativo sucesso é entregue nas mãos de uma pessoa sem uma boa visão estratégica,sem capacidade de fazer uma forte motivação de equipes e sem criatividade, e em última análise sem capacidade de liderança esta empresa com toda certeza está fadada ao fracasso.

Porém a liderança é uma força tão poderosa que o inverso também é verdadeiro, ou seja, uma empresa em vias de extinção, entregue a uma pessoa criativa capaz de liderar pessoas, terá a possibilidade de retomar seu crescimento e até se tornar uma grande organização.

Vejamos nos tempos de hoje: Grandes empresas, verdadeiros impérios faliram nos últimos 10 anos. Quando se vai buscar informações, basicamente são as mesmas, retração de mercado, flutuação de moedas, retração nas vendas custo Brasil, efeitos da globalização, competição acirrada, etc. Porém verifica-se também que algumas outras empresas  concorrentes nos mesmos produtos, às vezes até na mesma cidade tem crescimento e fizeram sucesso neste mesmo período. Isso se justifica de uma forma muito simples:

Lá existem pessoas com antevisão e principalmente com capacidade inovadora. Pessoas preparadas que anteveram dificuldades e se prepararam com soluções criativas.

Concluímos então que as empresas são o reflexo dos seus líderes. As empresas crescem ou fracassam na proporção direta do poder e da capacidade dos seus líderes, não interessando o tamanho do seu negócio.

O grande desafio para o sucesso hoje é entender que a liderança é decisiva para os resultados. Liderança sempre foi muito importante, hoje é muito mais que importante, hoje liderança é fator de sucesso ou fracasso das empresas.

O líder hoje tem três grandes desafios:

01: Gestão de Pessoas

No mundo de hoje as máquinas, a tecnologia são muito iguais, os produtos muito parecidos e os clientes são os mesmos. Daí a importância de termos uma equipe motivada e comprometida com a alta performance  e com o máximo desempenho para oferecermos aos nossos clientes um produto com mais qualidade, com menos custos e também com um atendimento extraordinário onde envolva: respeito, confiança e cordialidade, para que possamos conquistar novos clientes e principalmente manter nossos clientes atuais. Daí o primeiro grande desafio para o líder, além de entender dos nossos negócios hoje precisamos entender de gente.

A liderança no passado era baseada no fazer, fazerem. A liderança hoje deve ser exercida através do despertar nas pessoas, o querer fazer. Assim conseguiremos melhores resultados de todos.

02: Inovação

A inovação hoje é o grande diferencial das empresas mais lucrativas do planeta. Existe uma armadilha do sucesso que precisamos estar atentos que é: Fazer as mesmas coisas, do mesmo jeito sempre.

Se você disser: Fiz muito sucesso em 2010 e farei tudo igualzinho em 2011, não tenha dúvida você começará a ter problemas. É óbvio que existem coisas que você fará em 2011 que você ja fez em 2010 que não devem ser mudadas. Mas com certeza uma empresa inovadora é aquela que entende que ela precisa promover mudanças contínuas para continuar crescendo. Porque todo ano surge um novo mundo, um novo Brasil, um novo consumidor. Daí a importância de atualizar nossos produtos ou serviços, para continuar merecendo a preferência dos nossos clientes.

E como se faz uma empresa inovadora? Com pessoas altamente criativas.

Como líderes, precisamos entender que a inovação não é obra de um único cérebro. Nós precisamos de idéias que venham de pessoas de todos os setores da empresa. E para que isto aconteça precisamos de uma liderança que incentive as pessoas a pensar, a opinar e até discordar em certos casos. Por isso amigo líder, busque entender este assunto que é inovação e criatividade, pois será um grande desafio para o seu sucesso hoje e no futuro.

03: Qualidade de vida

Nestes 20 anos de carreira como palestrante algo que vem me surpreendendo muito ultimamente é que venho encontrando homens e mulheres ricos e muito bem sucedidos na vida profissional e financeira.  Mas infelizmente esqueceram do mais importante tesouro de um ser humano:  Sua própria saúde  e sua vida pessoal e emocional.

Nunca as empresas valorizaram tanto a qualidade de vida de seus profissionais como hoje, pois sabemos que a nossa saúde física e emocional influenciam demais a nossa performance no dia a dia. Uma pessoa altamente produtiva é uma pessoa que está bem consigo mesma em todos os sentidos. E você que é dono do seu negócio ou líder de uma empresa, chegou a hora de você cuidar mais de você mesmo. E não diga para mim que você não tem tempo, que esta é a desculpa para todas as pessoas que ainda não se tocaram para este assunto. Pois como conheço muitos empresários e líderes, afirmo a você que tem homens e mulheres muito mais ocupados do que eu e do que você que tem uma boa alimentação, uma boa atividade física e cuidam com muito carinho do seu lado emocional. Sei que não tenho nada a ver com sua vida, mas fica esta mensagem final. Sua empresa e seus funcionários, sua esposa ou seu marido, seus filhos ou seus pais precisam de você por muito tempo, com muita saúde e principalmente feliz.

Você está se renovando ou está parado? Por Adroaldo Lamaison

Por Adroaldo Lamaison

Nenhuma empresa quebra de uma hora para outra. As empresas vão quebrando aos poucos pela falta de mudanças e de renovação. Da mesma maneira nenhum casamento termina de uma hora para outra, mas vão terminando aos poucos pela falta de renovação. A separação é a formatura, mas a faculdade que levou a separação começou bem antes. Nenhum profissional é demitido de uma hora para outra, mas aos pouquinhos pela falta de comprometimento. Por isso constantemente precisamos renovar nossa vida pessoal e nossa vida profissional. Dar uma cor nova em nossa empresa, em nosso trabalho, em nosso casamento, em nossas relações e em nossos corações. Sair da mesmice, sair da rotina, sair da correnteza. Aliás, a palavra DAR-COR-A eu li em algum lugar, é o contrário de A-COR-DAR e vai na mesma direção. Tem muita gente dormindo, parada no mesmo lugar, desbotada, sem cor.

Reinventar-se, renovar-se, dar uma nova cor é primeiramente pensar e avaliar. Dedicar um tempo para isso. Quem corre demais, não vê a paisagem. É preciso parar para ver e mudar. Mudar de forma, mudar de produto, mudar de trabalho, mudar hábitos, mudar as pessoas. As vezes você precisa começar tudo de novo. E aí? Qual é o problema?

OU VOCÊ SE REINVENTA POR INICIATIVA PRÓPRIA, OU ALGUM FATO LHE OBRIGA A FAZER NA MARRA. É o caso das pessoas que se separam. Nunca se preocuparam com suas vidas, com sua forma de amar e de se relacionar até que um deles decide terminar tudo. Aí a casa cai. Aí a mulher vai fazer um regime, passa a frequentar um salão de beleza, vai estudar. O homem que nunca se preocupou com seu visual começa a se preocupar para poder conquistar um novo amor já que o mercado está mais exigente. A morte de alguém próximo é outro fator que nos empurra na marra para um novo recomeço. Ninguém imagina que um dia isso pode acontecer. A demissão do trabalho é outro fator que nos empurra para a mudança. Quantos funcionários nunca se preocuparam em fazer um curso em voltar estudar em ler algum livro até o dia que são demitidos e tem que enfrentar um seleção de empregos numa nova empresa. Aí se dão por conta o quanto ficaram parados no tempo. O quanto não aproveitaram as oportunidade que lhe foram oferecidos. O tema é que devemos estar sempre vigilante e fazermos as mudanças antes. Não esperarmos as desgraças acontecerem para aí repensarmos nossas vidas. Diz um ditado que em time que está ganhando não se mexe. Mas você não deve esperar perder para mexer. Um pai me dizia que quase nunca dedicou tempo para seus filhos. Agora um dos seus filhos de 18 anos caiu nas drogas e esse pai tem que participar de 2 encontros semanais junto com o filho numa terapeuta. Teve que repensar toda a sua vida por causa desse fato. Aliás, toda a família teve que repensar. Se tivesse conversado e acompanhado um pouquinho antes, nada disso teria acontecido. Agora tem que correr atrás da máquina.

O fato é que uma determinada rotina nos cega e nos impede de ver a vida que corre ao lado. REINVENTAR, DAR UMA COR NOVA é provocar algumas mudanças substânciais em nossas vidas.

O meu convite nesta semana é de refletir sobre sua rotina diária. Pense no seu trabalho: você tem se renovado como profissional? Tem aprendido algo novo? Tem acrescentado algo novo na sua empresa? Como está sua motivação? Mude antes que seu chefe MUDE VOCÊ(por outra pessoa). Mude antes que o cliente mude para a concorrência.  E no seu casamento? Você têm namorado? Tem conversado? Você tem se cuidado como mulher ou como homem?

REINVENTAR-SE É A PALAVRA DE ORDEM. Melhorar, mudar, dar uma nova cor, crescer como pessoa, SER UMA PESSOA MELHOR, sair da rotina e da mesmice, pois como diz a linda canção do Geraldo Vandré: QUEM SABE FAZ A HORA, NÃO ESPERA ACONTECER.

Adroaldo Lamaison
Palestrante sobre Vendas, atendimento, motivação e liderança.